Garanti Koşulları
Tüm ürünler aksi belirtilmediği takdirde üretici firmanın garantisi altındadır. Garanti koşullarının geçerli olabilmesi için kargo teslimatı esnasında ürünü mutlaka kontrol ediniz. Herhangi bir hasar gördüğünüzde tutanak tutturarak ürünü teslim almayınız. Ürün üzerinde yapılan değişiklikler,ürünün deforme olması ya da ürünün orijinal dizaynının bozulması garanti kapsamı dışındadır.
Ürün İade Koşulları
Sitemiz üzerinden satın aldığınız ürünün hatalı çıkması durumunda tarafınıza teslim edildiği tarihten itibaren 14 gün içerisinde ürün iade alınır. Ancak online alışverişler sipariş üzerine hazırlandığından iadesi mümkün değildir. Müşterilerimizin isteği doğrultusunda hazırlanan kişiselleştirilmiş siparişlerin değişim ve iadesi yapılamaz. Hatalı veya ayıplı ürünler için teslim tarihinden itibaren 2 gün içerisinde Fafuly Couture ile iletişime geçilmesi gerekmektedir. İadelerde kargo alıcıya aittir. Ürün iadesi ve değiştirme şartları olarak, 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun gereği uygulamalar esastır.